Cómo presentar una reclamación

Si tienes un accidente y una denuncia, haz lo siguiente:

Tome una foto de la etiqueta de tamaño en ambos lados. Un lado de la talla y el otro del número de producción, y una foto de la falla. Estas 3 fotos nos las envías por correo electrónico con tu número de pedido y haremos que te produzcan una nueva. Esto suele tardar entre 2 y 4 semanas. El producto que se rompe se tira sin más.

Envíe el correo electrónico a: kontakt.es16@gmail.com

Saludos cordiales Equipo ES16